Clima Laboral
Garantizar un buen ambiente laboral es uno de los factores que toda empresa debe priorizar. El clima laboral abarca todas las relaciones, comunicaciones y y recursos puestos a disposición de los empleados para la realización de su trabajo.
Buscar la mejora del clima laboral dentro de una empresa repercute positivamente en la productividad y eficiencia de los trabajadores.
Conocer el clima laboral dentro de una empresa, área o departamento permite identificar oportunidades de mejora y canalizar la opinión de los empleados
¿Qué es una una encuesta de clima laboral?
Se trata de una herramienta usada para medir la opinión de los miembros de la organización en diferentes ámbitos: comunicación, condiciones de trabajo, planificación, satisfacción …
¿Para qué? Objetivos
Al realizar una encuesta de Clima Laboral buscamos principalmente obtener una nota numérica que nos permita medir y comparar la opinión de los empleados en una determina faceta:
- Calidad
- Colaboración
- Competitividad
- Compromiso
- Comunicación
- Condiciones de trabajo
- Cultura
- Gestión del cambio
- Innovación
- Liderazgo
- Modelo de gestión
- Motivación
- Organización
- Planificación del trabajo
- Satisfacción
- Valores
Oportunidad de mejora
Los resultados obtenidos deben mostrar de manera medible el ambiente laboral de la empresa, de modo que permita detectar oportunidades de mejora en determinados ámbitos, áreas o departamentos, así como comparar los resultados con años anteriores, para poder ver cual es la tendencia.
¿Qué nos ofrece el Business intelligence?
El análisis de los datos obtenidos en una encuesta de Clima Laboral es el momento más importante. El Business Intelligence se enfoca en el análisis de los datos, para que de forma rápida y automatizada, se puedan sacar conclusiones.
Se trata de establecer los KPI más relevantes, sobre los que haremos seguimiento y sobre los que se fijarán objetivos y que nos ayudará a la toma de decisiones.
KPI
Para llevar a cabo todo esto es importante fijar unos KPIs, que permitan tener la visión global sobre el negocio.
Ejemplo
Compartimos contigo este Cuadro de Mandos elaborado con Power BI. Un resumen básico que puedes tener del Clima Laboral de tu empresa.